Notre vision de la qualité

L'ultime objectif de notre " système qualité " est de faire en sorte que chaque pièce fabriquée réponde aux exigences des applications de nos clients.

Cet objectif guide toutes nos actions, qu'il s'agisse du choix des matières premières, de la configuration des équipements et des méthodes de moulage, ou de toute autre champ d'intervention sous notre responsabilité ayant une incidence sur la qualité.

Nous sommes, depuis 1990, dûment accrédités par QMI, en conformité avec la norme Z299.3-85, et passons avec succès les audits de surveillance annuels et les audits d'enregistrement triennal. La politique de Fonderie Saguenay est de maximiser les retombées positives associées à ces procédures d'accréditation plutôt que de les considérer uniquement sous leur aspect " réglementaire ".

Chez Fonderie Saguenay, le processus de production s'enclenche dès la réception de l'appel d'offres du client. À cette étape, nous mettons le plus grand soin à bien comprendre le besoin spécifique du client et à nous assurer que nos capacités de production nous permettent de le satisfaire.

S'il s'agit d'un nouveau modèle ou d'un modèle modifié, nous fabriquons une pièce prototype. Cette étape permet d'homologuer le modèle, de valider notre cycle de production et de vérifier, le cas échéant, la bonne exécution des opérations d'usinage confiées en sous-traitance.

L'efficacité de notre " système qualité " est couramment mise à l'épreuve par des audits menés par les clients. C'est ce qui nous stimule et nous pousse à maintenir le cap sur notre but: l'amélioration continue de nos procédés et de notre mode d'intervention en vue de l'atteinte de notre objectif ultime : la satisfaction des besoins de nos clients.